諾貝思“長征精神萬里行”免費售后流動車的足跡，持續(xù)印刻在廣袤的中華大地上。2025年，我們抵達了四川行的第31站——位于南充市嘉陵區(qū)的南充可香食品有限公司。這不只是一次例行的售后服務(wù)，更是一次與老友的深度對話，見證著諾貝思產(chǎn)品在用戶生產(chǎn)一線經(jīng)年累月的可靠表現(xiàn)，以及那份源于品質(zhì)的真誠信賴。

南充可香食品有限公司自2017年成立以來，始終深耕食品制造領(lǐng)域，專注于面包、蛋糕等糕點食品的生產(chǎn)與銷售，同時涉足冷熱飲品、預(yù)包裝食品等業(yè)務(wù)。就是這樣一家充滿活力的小微企業(yè)，在特定的生產(chǎn)時節(jié)，對蒸汽設(shè)備有著集中且高效的需求。

該公司現(xiàn)擁有諾貝思NBS-0.2-Q型燃氣蒸汽發(fā)生器共9臺，分屬2021年（5臺）和2023年（4臺）兩個批次出廠。這些設(shè)備承擔(dān)著蒸煮粽子及殺菌的關(guān)鍵任務(wù)，但使用模式頗具特點：只在每年的粽子節(jié)氣期間高強度運行一個多月，目前正處于停用保養(yǎng)期。

應(yīng)用場景：科學(xué)分流，應(yīng)對集中生產(chǎn)挑戰(zhàn)

可香食品的9臺諾貝思設(shè)備通過一套設(shè)計規(guī)范的分汽缸進行蒸汽分流，形成了高效的兩條作業(yè)線：

6臺設(shè)備 集中供應(yīng)2個容積為2.09m³的蒸煮鍋，確保粽子蒸煮熟透，耗時約60分鐘。

3臺設(shè)備 專門供一個容積達4.47m³的殺菌鍋，用于真空包裝粽子的滅菌，40分鐘內(nèi)即可完成殺菌流程。

在短短一個多月的生產(chǎn)旺季里，這9臺設(shè)備每天需連續(xù)工作10至12小時，是對設(shè)備穩(wěn)定性、耐用性及售后響應(yīng)能力的嚴峻考驗。值得一提的是，用戶在選擇安裝時極為重視，聘請了專業(yè)施工團隊，管道鋪設(shè)被我們的技術(shù)人員評價為“非常規(guī)范完美”，總投資達十六萬余元，足見其對生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施品質(zhì)的追求。

用戶心聲：信賴源于品質(zhì)，推薦發(fā)自內(nèi)心

交流中，我們深切感受到了南充可香食品對諾貝思品牌的高度認可。這份信任并非憑空而來，而是基于首批5臺設(shè)備在2021年投入使用后的出色表現(xiàn)。正因如此，當(dāng)2023年生產(chǎn)規(guī)模擴大，需要增購設(shè)備時，用戶毫不猶豫地再次聯(lián)系諾貝思業(yè)務(wù)負責(zé)人，直接全款訂購了4臺同型號設(shè)備。

更讓我們感動的是，用戶主動成為了諾貝思的“編外推薦官”。每當(dāng)有同行或需了解蒸汽設(shè)備的朋友前來參觀，他們都會極力推薦選用諾貝思產(chǎn)品。這份源自實際使用體驗的真誠口碑，是對諾貝思品牌價值與產(chǎn)品品質(zhì)的褒獎。

服務(wù)紀實：多方位檢修，守護停用期設(shè)備健康

針對設(shè)備正處于長期停用期的特點，諾貝思技術(shù)服務(wù)團隊制定了詳盡的檢修維護計劃，確保它們在下一個生產(chǎn)季來臨時能迅速恢復(fù)良好狀態(tài)：

水路清潔與疏通： 由于使用自來水，所有設(shè)備的水位計玻璃管均出現(xiàn)了不同程度的混濁堵塞現(xiàn)象。技術(shù)人員逐一進行了細致的清理、疏通，并對部分狀況欠佳的玻璃管進行了更換，保障了水位觀測的準確性與系統(tǒng)暢通。

泵閥系統(tǒng)檢修： 設(shè)備長期閑置，導(dǎo)致多臺水泵的葉輪出現(xiàn)卡死。技術(shù)人員熟練地進行了活化處理，使其恢復(fù)順暢運轉(zhuǎn)。同時，發(fā)現(xiàn)兩臺設(shè)備的水箱浮球閥存在鎖水不嚴的情況，已向用戶說明原因，并建議其后續(xù)聯(lián)系諾貝思售后客服購買更耐用的“七字型閥”進行更換，以絕后患。

燃燒系統(tǒng)精調(diào)： 重點的燃燒機部分是本次檢修的重點。技術(shù)人員對9臺設(shè)備的燃燒機運行狀況進行了逐臺檢測與排查，通過精細調(diào)試，將每臺燃燒機的功能參數(shù)都調(diào)整至良好狀態(tài)，確保其再次投入使用時，能保持高效、穩(wěn)定、節(jié)能的運行。

從水路到燃燒系統(tǒng)，從機械部件到電氣控制，這一整套縝密的檢修維護流程下來，諾貝思技術(shù)服務(wù)團隊投入了整整一天的時間，將心血與汗水留在了南充可香食品有限公司的生產(chǎn)車間，也將安心與保障留給了用戶。

在南充可香食品有限公司，我們看到的不只是九臺蒸汽發(fā)生器，更是一份持續(xù)多年、且仍在延續(xù)的信賴。諾貝思“長征精神萬里行”活動，正是為了將這份信賴精心呵護，無論用戶規(guī)模大小，無論設(shè)備使用頻次，我們的服務(wù)承諾始終如一。我們將繼續(xù)前行，將專業(yè)、及時、免費的售后服務(wù)送達更多用戶身邊，讓諾貝思的蒸汽動力，持續(xù)為千萬企業(yè)的生產(chǎn)保駕護航。